Điều Kiện Và Điều Khoản Sử Dụng | Nhịp Cầu Luật Sư
Chào mừng bạn đến với Nhịp Cầu Luật Sư – nền tảng kết nối khách hàng với mạng lưới hơn 5.000 luật sư trên toàn quốc, hướng tới trở thành “Google Luật Sư Việt Nam”.
Trước khi bắt đầu hành trình tìm kiếm giải pháp pháp lý cùng chúng tôi, chúng tôi mong bạn dành vài phút đọc qua các Điều kiện & Điều khoản dưới đây. Đây không phải là một thủ tục hình thức – đây là cam kết minh bạch giữa Nhịp Cầu Luật Sư, Quý khách hàng và mạng lưới luật sư đối tác, được soạn thảo rõ ràng, dễ hiểu, tuân thủ đầy đủ quy định pháp luật Việt Nam hiện hành, bao gồm Bộ luật Dân sự 2015, Luật Luật sư (sửa đổi, bổ sung), Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Luật Giao dịch điện tử, Luật An toàn thông tin mạng và Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Bằng việc truy cập, đăng ký hồ sơ hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên website nhipcauluatsu.com.vn, bạn xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung dưới đây.
Giới thiệu chung về nền tảng cùng Điều Kiện Và Điều Khoản
Nhịp Cầu Luật Sư (thuộc VN LAW) là nền tảng công nghệ đóng vai trò trung gian kết nối giữa khách hàng có nhu cầu pháp lý và các luật sư, tổ chức hành nghề luật sư độc lập trên toàn quốc theo đúng lĩnh vực, khu vực, kinh nghiệm và mức phí phù hợp.
Điều quan trọng cần khẳng định rõ ràng:
- Nhịp Cầu Luật Sư không phải là một tổ chức hành nghề luật sư, không phải là văn phòng luật hay công ty luật, và không trực tiếp cung cấp dịch vụ tư vấn pháp lý, tranh tụng hay đại diện pháp luật cho bất kỳ khách hàng nào.
- Vai trò của chúng tôi là xây dựng, vận hành và duy trì một cổng thông tin – công nghệ giúp việc tìm kiếm và kết nối luật sư trở nên nhanh chóng, minh bạch và hiệu quả hơn.
- Mọi quan hệ tư vấn, hợp đồng dịch vụ pháp lý, thù lao luật sư phát sinh sau khi kết nối là quan hệ trực tiếp và độc lập giữa khách hàng và luật sư/tổ chức hành nghề luật được lựa chọn, theo đúng quy định của Luật Luật sư và Bộ luật Dân sự.
Đối tượng áp dụng
Điều khoản này áp dụng cho hai nhóm người dùng chính của nền tảng:
| Nhóm đối tượng | Phạm vi áp dụng |
| Khách hàng | Cá nhân, tổ chức truy cập website để tìm kiếm, liên hệ hoặc kết nối với luật sư |
| Luật sư / Tổ chức hành nghề luật | Cá nhân, đơn vị đăng ký hồ sơ, xây dựng thương hiệu và tiếp cận khách hàng thông qua nền tảng |
Điều kiện sử dụng dịch vụ
Để sử dụng nền tảng, bạn cần đáp ứng các điều kiện sau:
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam hoặc là tổ chức được thành lập hợp pháp;
- Cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ khi liên hệ, đặt lịch tư vấn hoặc đăng ký hồ sơ;
- Không sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích trái pháp luật, gian lận, giả mạo danh tính hoặc gây ảnh hưởng đến quyền lợi hợp pháp của bên thứ ba;
- Đối với luật sư/tổ chức hành nghề luật: phải đang có Chứng chỉ hành nghề luật sư và/hoặc Giấy đăng ký hoạt động hợp lệ theo quy định của Liên đoàn Luật sư Việt Nam và Sở Tư pháp có thẩm quyền.
Nhịp Cầu Luật Sư có quyền từ chối, tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bất kỳ người dùng nào vi phạm các điều kiện trên mà không cần báo trước.
Quyền và nghĩa vụ của khách hàng
Khách hàng được quyền:
- Tìm kiếm, so sánh và lựa chọn luật sư theo lĩnh vực, khu vực, kinh nghiệm, chi phí phù hợp với nhu cầu của mình;
- Được cung cấp thông tin về luật sư một cách trung thực, dựa trên hồ sơ do chính luật sư/tổ chức hành nghề luật khai báo và chịu trách nhiệm;
- Yêu cầu hỗ trợ, phản ánh về chất lượng kết nối hoặc khiếu nại thông qua các kênh liên hệ chính thức của Nhịp Cầu Luật Sư.
Khách hàng có nghĩa vụ:
- Tự mình đánh giá, thẩm định và quyết định việc lựa chọn, ký kết hợp đồng dịch vụ pháp lý với luật sư/tổ chức hành nghề luật;
- Chủ động thỏa thuận trực tiếp với luật sư về phạm vi công việc, mức thù lao, phương thức thanh toán và các điều khoản hợp đồng dịch vụ pháp lý, đây là quan hệ độc lập, nằm ngoài phạm vi vận hành của nền tảng;
- Cung cấp thông tin, tài liệu liên quan đến vụ việc một cách trung thực để luật sư có thể hỗ trợ hiệu quả nhất.
>> Xem thêm thông tin tại: https://nhipcauluatsu.com.vn/danh-cho-khach-hang/
Quyền và nghĩa vụ của luật sư, tổ chức hành nghề luật
Luật sư/tổ chức hành nghề luật được quyền:
- Xây dựng hồ sơ năng lực chuyên nghiệp, hiển thị thông tin, lĩnh vực chuyên môn, kinh nghiệm và thành tích để gia tăng hiện diện thương hiệu;
- Tiếp cận nguồn khách hàng tiềm năng phù hợp với thế mạnh chuyên môn trên phạm vi toàn quốc;
- Yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc gỡ bỏ hồ sơ khỏi nền tảng bất kỳ lúc nào.
Luật sư/tổ chức hành nghề luật có nghĩa vụ:
- Cung cấp thông tin hồ sơ chính xác, trung thực, bao gồm chứng chỉ hành nghề, kinh nghiệm, đơn vị công tác; tự chịu trách nhiệm hoàn toàn trước pháp luật về tính xác thực của thông tin đã khai báo;
- Tuân thủ Quy tắc đạo đức và ứng xử nghề nghiệp luật sư Việt Nam cũng như các quy định của Luật Luật sư trong toàn bộ quá trình tương tác, tư vấn và cung cấp dịch vụ cho khách hàng được kết nối qua nền tảng;
- Chịu trách nhiệm độc lập, trực tiếp đối với chất lượng tư vấn, kết quả công việc và mọi phát sinh trong quan hệ hợp đồng dịch vụ pháp lý với khách hàng.
>> Xem thêm tại: https://nhipcauluatsu.com.vn/danh-cho-luat-su/
Giới hạn trách nhiệm
Đây là điều khoản quan trọng mà chúng tôi mong Quý khách và luật sư đối tác hiểu rõ:
- Nhịp Cầu Luật Sư nỗ lực sàng lọc thông tin đầu vào của luật sư đối tác nhưng không thể xác minh tuyệt đối và không đứng ra bảo đảm kết quả tư vấn, chất lượng dịch vụ hay kết quả của bất kỳ vụ việc pháp lý nào phát sinh sau khi kết nối.
- Nhịp Cầu Luật Sư không phải là một bên trong hợp đồng dịch vụ pháp lý, do đó không chịu trách nhiệm đối với các tranh chấp, thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ quan hệ giữa khách hàng và luật sư, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mức phí tư vấn, tiến độ xử lý vụ việc hoặc kết quả cuối cùng của vụ việc.
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm về những gián đoạn kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hợp lý (lỗi đường truyền, sự cố hạ tầng của bên thứ ba, thiên tai, sự kiện bất khả kháng) ảnh hưởng đến khả năng truy cập website.
- Người dùng tự chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin mình cung cấp; Nhịp Cầu Luật Sư/VN LAW không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ thông tin sai lệch, không đầy đủ do người dùng tự khai báo.
Nếu phát sinh vấn đề trong quá trình kết nối, chúng tôi luôn sẵn sàng tiếp nhận phản ánh và hỗ trợ trong khả năng của mình để bảo vệ quyền lợi chính đáng của cả khách hàng và luật sư.
Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên website nhipcauluatsu.com.vn bao gồm logo, giao diện, bố cục, hình ảnh, bài viết, văn bản pháp luật được biên tập, cơ sở dữ liệu tra cứu và mã nguồn là tài sản thuộc quyền sở hữu hợp pháp của VN LAW, được bảo hộ theo Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam.
Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phân phối lại, chỉnh sửa hoặc sử dụng cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của VN LAW, ngoại trừ việc chia sẻ nội dung bài viết kèm trích dẫn nguồn theo mục đích phi thương mại, phù hợp thông lệ báo chí – truyền thông thông thường.
Hồ sơ, hình ảnh và nội dung do luật sư/tổ chức hành nghề luật cung cấp vẫn thuộc quyền sở hữu của chính luật sư/tổ chức đó; việc đăng tải lên nền tảng đồng nghĩa với việc cấp cho Nhịp Cầu Luật Sư quyền hiển thị công khai vì mục đích kết nối khách hàng, theo đúng phạm vi đã đăng ký.
Bảo mật thông tin
Việc thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách Bảo mật Thông tin của Nhịp Cầu Luật Sư, tuân thủ Nghị định số 13/2023/NĐ-CP và các quy định pháp luật hiện hành. Chính sách này là một phần không tách rời của Điều kiện & Điều khoản sử dụng.
Hành vi bị nghiêm cấm
Khi sử dụng nền tảng, người dùng không được thực hiện các hành vi sau:
- Giả mạo danh tính, mạo danh luật sư, tổ chức hành nghề luật hoặc nhân viên của Nhịp Cầu Luật Sư;
- Đăng tải thông tin sai sự thật, gây hiểu lầm về năng lực, kinh nghiệm hành nghề;
- Sử dụng công cụ tự động (bot, crawler) để khai thác dữ liệu trái phép từ hệ thống;
- Có hành vi quấy rối, đe dọa, xúc phạm danh dự, nhân phẩm của khách hàng, luật sư hoặc đội ngũ vận hành nền tảng;
- Lợi dụng nền tảng để thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật Việt Nam dưới bất kỳ hình thức nào.
Nhịp Cầu Luật Sư có quyền tạm ngưng, thu hồi quyền truy cập hoặc gỡ bỏ hồ sơ vi phạm mà không cần thông báo trước, đồng thời có quyền chuyển giao thông tin vi phạm cho cơ quan chức năng có thẩm quyền khi cần thiết.
Thay đổi điều khoản
Nhịp Cầu Luật Sư có quyền cập nhật, điều chỉnh Điều kiện & Điều khoản này để phù hợp với định hướng phát triển của nền tảng hoặc thay đổi trong quy định pháp luật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được công bố công khai trên website kèm ngày cập nhật ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận nội dung thay đổi đó.
Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Điều kiện & Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng nền tảng trước hết sẽ được giải quyết trên tinh thần thương lượng, hòa giải thiện chí giữa các bên. Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền theo quy định của pháp luật tố tụng dân sự Việt Nam.
Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, góp ý hoặc cần hỗ trợ liên quan đến Điều Kiện Và Điều Khoản này, vui lòng liên hệ:
VN LAW – NHỊP CẦU LUẬT SƯ
- Địa chỉ: 208 Điện Biên Phủ, phường Xuân Hòa, TP. Hồ Chí Minh
- Hotline: 052 221 9227
- Email: congtyvnlaw@gmail.com
- Zalo/Fanpage: kênh chính thức của Nhịp Cầu Luật Sư
- Website: https://nhipcauluatsu.com.vn/
Trân trọng cảm ơn Quý khách hàng và Quý luật sư đã tin tưởng đồng hành cùng Nhịp Cầu Luật Sư – cầu nối đúng luật sư, đúng chuyên môn, đúng giải pháp.